Helpslüüd

Wir von Helpslüüd tun das, was unser Name verspricht: Wir helfen bei allen Problemen des täglichen Lebens – schnell und unkompliziert.

Unser Angebot richtet sich an alle, die sich in einer vorübergehenden Notlage befinden, sowie an Alleinerziehende, kranke und ältere Menschen mit geringem Einkommen.

Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und erledigen für Sie Einkäufe, Botengänge und Telefonate, begleiten Sie zum Arzt, zu Behörden oder zum Einkaufen. Außerdem helfen wir Ihnen, zuständige Behörden und Institutionen zu finden sowie beim Ausfüllen von Formularen.

Manchmal hilft schon einfach miteinander reden, auch dafür haben wir ein offenes Ohr.

Das Service-Team setzt sich aus Menschen mit unterschiedlichsten Lebenserfahrungen und Berufen zusammen, die mit viel Engagement nach passenden Lösungen suchen.

Rufen Sie uns an! Wir sind gerne für Sie da!

Montags bis freitags erreichen Sie uns von 9.00 bis 15.00 Uhr.

Unser Service


Wir bieten folgende Dienstleistungen an:



  • Botendienste: Arztpraxen, Apotheken, Post/Geldinstitut

  • Begleitungen zu unterschiedlichsten Anlässen:

    Einkaufen, Arztbesuche, Krankengymnastik, Massageanwendungen, Spazier­gänge, Freizeitaktivitäten, Behördengänge, Wohnungssuche, Friedhofsbesuche

  • Vorlesen von Briefen, Zeitungen oder Büchern (insbesondere für Sehbehinderte und Blinde)

  • Mobilitätshelfer/innen für Rollstuhlfahrer/innen und körperlich Beeinträchtigte

  • Hundeausführhilfe und sonstige Versorgung von ungefährlichen Haustieren bei vorübergehend erkrankten Kunden

  • Hilfe bei der Strukturierung des Haushalts durch Erstellung von Prioritätenlisten (keine Reinigung)

  • Unterstützung beim Aufräumen und gemeinsames Aussortieren von nicht mehr benötigten Haushaltsgegenständen


Für die Dienstleistungen berechnen wir 2 €/Stunde.

Unsere Kunden

Unsere Kunden sind einkommensschwache ältere/kranke und/oder in ihrer Mobilität eingeschränkte Personen. Unser Service ermöglicht es ihnen,  trotz körperlicher Einschränkungen entweder in ihrer Wohnung zu verbleiben oder den Zeitpunkt einer Unterbringung in einer Heim- bzw. Pflegeeinrichtung wesentlich hinauszuschieben. Durch die regelmäßigen Besuche der Mitarbeiter/innen helfen wir älteren oder körperlich eingeschränkten Mitbürgern, sozial eingebunden zu bleiben. Dadurch wird es möglich, dass Unfälle und plötzliche Krankheiten frühzeitig bemerkt und entsprechende Maßnahmen eingeleitet werden können. Außerdem richtet sich unser Angebot an Flüchtlinge.


Leider dürfen wir aufgrund der Änderung des Pflegegesetzes seit dem 01.01.2017 keine Menschen mit Pflegegrad mehr bedienen. 

Unsere Mitarbeiter


Die Helpslüüd, das sind unsere freundlichen und tatkräftigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die alles geben, damit Sie zufrieden sind.


In all unseren Maßnahmen und Projekten versuchen wir Menschen bei ihrer sozialen und beruflichen (Re-) Integration zu unterstützen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind aus unterschiedlichsten Gründen arbeitslos und haben beschlossen, ihr Leben aktiv in die Hand zu nehmen und sich sozial zu engagieren. Dabei unterstützt KoALA sie durch eine professionelle sozialpädagogische Begleitung.

Unser Netzwerk

Wir kooperieren mit zahlreichen Pflegestützpunkten und Beratungseinrichtungen im Stadtteil.